賣家無法完成服務時,買賣雙方先在平台訊息欄位中協商確認好此服務退訂,

該如何申請退款?

(1)「我的檔案 」→ 「我的購買」前往訂單詳情頁,雙方溝通決定服務退款

(2)下方點擊"提出爭議"(買方或賣方任一方按皆可,客服都會收到系統通知)

(3)客服收到系統通知,前往查看訂單對話詳情,進行退款。