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作者: admin | 文章分類: 賣家專區
3 月 8 th, 2023
正常無違反平台規範的服務審核大約1-2工作天可通過審核,因服務提交量很多,不會一一留存審核的服務提交,恕無法一一回覆每項服務不通過原因;在此提出常見審核不通過原因如下:
1. 服務內容說明不清楚舉例:賣家僅簡單寫了xxx元包裝設計服務其他相關細節都沒有提供,例如過往作品圖示風格,包含多大小的設計? 任何包裝都可以嗎?包裝設計流程是什麼,網友須提交給您什麼檔案?試想您若是消費者,要把案子交給一位網路上的陌生人,一定想參考過往作品,明確描述,才敢放心發案
2. 同一服務頁內,含非加值服務的不同種類服務舉例 :包裝設計服務中又寫了平面設計,插畫設計,….等,對於購買者而言不清楚銷售服務內容是什麼,這些是很不一樣的服務,建議拆開說明,分別提交
3. 服務內容說明與平台不符或許您提到”請來電或來信咨詢,並說明您的設計需求後,估算費用來進行報價。”“確認報價後會提供正式報價單,案主需回簽報價單及支付訂金完成開案”“先繳納訂金30%,作品完成後再繳納後續”
以上類似說明皆與NT150.com平台理念作法不符合。平台提供第三方支付保障,因此不再需要過往繁複的訂金/報價單確認來保護雙方;賣家先在平台頁面上定義清楚服務內容,買家全額刷卡至平台帳戶內,確認賣家完成後,平台才放款給賣家,保障買賣雙方權益。
4. 服務/個人介紹中留下私人聯繫,試圖廣告導流站外交易NT150.com平台是成交收取20%手續費,以維持導流量/行銷/服務/客服運作,留下各種站外資訊,私人聯繫最終容易成為私下交易,我們平台是無法維持營運的,還請用戶留意。
5. 服務內容不適合無法線上進行結案、或可能有違法疑慮、安全疑慮、生命相關疑慮的服務。舉例:遛狗/代照顧寵物服務/實體教學因寵物是活體生命,總是會有意外,要是不小心將他人寵物狗照顧不好生病了,或發生意外,責任太過重大,除非會員有獸醫或寵物照護相關執照驗證可起生命負起責任,否則生命相關不適合刊登。
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NT150平台的特色模式是,賣家將服務內容及價位定義清楚,網友一眼就能購買您的基本服務,省去往返反覆詢問的耗時溝通過程,定義說明清楚,避免網友看不清楚服務內容就跳掉了,越清楚才越能能真正帶來銷售!
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