不少朋友及其他網友常問我們類似的創業討論,藉由這位有創業想法的網友來信,一併分享我們NT150平台的心得:
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Q:
NT150.com 團隊你們好,
我是 ****,現職工程師,我在網路上看到你們團隊的微型服務買賣平台,覺得很新奇也很感興趣!我第一次看到這樣子不同特色的平台,而我最近想試試開發 side project,也是想做平台,但遇到一些問題想請教前輩們,希望能得到前輩們經驗上的分享。
我對平台技術開發上還算了解,但在開發完產品後,首先面對的問題就是不知道怎麼找使用者,想請問 NT150.com 團隊是怎麼找到平台的使用者的?且在完成產品後,最需要做準備的事情會是什麼?以及像在 NT150.com 完成產品之後,有沒有遇到除了找使用者之外的問題且要怎麼解決才好?
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A:

收到這類信的時候,有點開心,原來不少人發現NT150平台了,也認為我們有能量分享經驗了!NT150還是新創,一路走來有不少心得,創業平台的三個討論分享如下:

(1)平台題目選擇
NT150團隊是網路/數位行銷業背景,當初選擇做NT150.com其實是自己工作需要小服務時,(像是:找人做banner、想找人寫個廣告文案、快速弄一支30秒影片什麼的), 發現找不到可以立即購買服務的平台,(518、104那些大多是給接案的人自我介紹,不能直接買,跟我們當初需要的不同)
問了幾個業界朋友,似乎都有共同需求,就開發做做看。
–>所以我們是稍稍確認了有需求,才進行開發平台。

 

(2)平台如何找初期使用者
承上,開始前我們確認了網路/數位行銷的人會有這種需求,因此當然找使用者就先專攻這群人,
我們本身就是這群人之一,因此朋友圈/FB group就很多這群目標用戶了,
一開始是先通知朋友我們做了這種平台,邀他們用用看,請他們也邀其他朋友使用,
光這樣初期使用者就有一小包人了。
–>因此還是回到平台開發初心是什麼,若開發前確認需求了,要找到初期使用者不難,
就算身為開發者的您,本身不是平台定義的用戶,至少您已知道這群初期用戶會是誰,該去哪裡找他們。

後期擴散,只靠朋友/業界朋友太少了,NT150團隊也正學習處於如何擴散使用者時期,
這需要網路行銷實務/知識,太多方式、範圍太大,難一一說明,
我們推薦一本很實用的書:成長駭客行銷,建議自行參考 link

 

(3)完成產品後要準備什麼?
我們認為目前NT150.com都還不算完成,只是初步能用上線而已,
新創平台就是一直會優化成長變化,沒有完成的一天,永遠都有方向要改、有程式要修、有介面要優化…
平台做到能上線後(其實上線前也是),要準備的永遠都是如何找用戶,沒有其他第二目標,
有用戶時,才知道會遇什麼問題,例如付款(我們只提供台灣金流,但遇到中國人海外訂單要求支付寶付款…)、退訂服務(買家買了但賣家說他出國無法提供服務) 等,
都是小問題且比例不大,滿容易解決,做中學嚕,事前空想是很全面準備到的,
本質都是在找到用戶再說,事前不要擔心太多小面向問題。

 

我們的一些心得如上,新創/平台做法、目標無標準答案,僅分享我們的創業故事給大家參考!期待更多交流,讓NT150平台能更完整更好!